1. Generelle oplysninger

KAPITL NUL ApS

Holger Danskes Plads 4, 1. 6900 Skjern. 

Danmark

Mail: kontakt@kapitlnul.dk

CVR: 45624080

Udtrykkene “vi”, “os” og “vores” henviser til KAPITL NUL. KAPITL NUL driver denne butik og dette website, herunder alle relaterede oplysninger, indhold og produkter, for at give dig, kunden, en tilpasset shoppingoplevelse.

2. Vores produkter

Vi gør os umage for at give en præcis og ærlig beskrivelse af alle produkter. Da der er tale om vintage og brugte varer, beskrives eventuelle fejl, slitage eller særlige kendetegn i produktteksten efter bedste evne.

Bemærk, at farver og detaljer på billederne kan variere en smule i forhold til virkeligheden – f.eks. afhængigt af din skærms farveindstillinger eller lysforhold. Vi kan derfor ikke garantere, at produktets farve eller udseende er 100 % identisk med det, du ser på din enhed.

Vi forbeholder os retten til at opdatere produktbeskrivelser og priser samt fjerne eller begrænse salget af produkter – f.eks. i tilfælde af tastefejl, udsolgte varer eller ved særlige kampagner.

3. Priser og betaling

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.

Du kan betale med de betalingsmetoder, som er angivet på webshoppen (f.eks. Visa, MasterCard, MobilePay, m.fl.). Betalingen trækkes først, når varen er afsendt.

Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Den pris, der opkræves for et produkt eller en tjeneste, er den pris, der er gældende på det tidspunkt, hvor ordren afgives, og den vil fremgå af din ordrebekræftelsesmail. 

4. Levering

Vi sender ordrer inden for 1–3 hverdage, medmindre andet fremgår ved bestilling. Levering sker med GLS, DAO eller Bring til adresser i Danmark. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer pr. e-mail.

Vi gør vores bedste for at overholde leveringstider, men kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer eller hændelser uden for vores kontrol (force majeure).

Læs mere om levering her.

5. Returnering

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret efter EU-regler. Det betyder, at du kan returnere din ordre uden begrundelse.

Fortrydelsesretten gælder, så længe:

• Varen er i samme stand som ved modtagelsen.

• Mærket er intakt.

• Den originale emballage medfølger.

Returnering sker for egen regning, medmindre andet er aftalt.

Læs mere og find returadresse her.

6. Ombytning

Da alle vores varer er unikke one-offs, tilbyder vi ikke direkte ombytning.
Ønsker du en anden vare, anbefaler vi, at du returnerer varen og foretager et nyt køb.

7. Reklamation

Du har 2 års reklamationsret i henhold til Købeloven.
Vær opmærksom på, at mindre brugsspor og slitage er forventeligt ved vintagetøj, og derfor ikke betragtes som fejl.

Er varen derimod i væsentligt dårligere stand end beskrevet, eller har du modtaget en forkert vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt via kontakt@kapitlnul.dk.

8. Persondatapolitik

Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt og kun med henblik på ordrebehandling og kundeservice.

Læs hele vores privatlivspolitik her.

9. Ansvarsbegrænsning

KAPITL NUL ApS tager forbehold for udsolgte varer, prisfejl og tekniske fejl på webshoppen.

10. Klagemuligheder

Det er altid vores største interesse at finde en god og hurtig løsning i fællesskab med dig som kunde, hvis der opstår problemer med en vare eller tjenesteydelse. Vi opfordrer dig derfor til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig bedst muligt på kontakt@kapitlnul.dk.

Hvis vi ikke kan finde en tilfredsstillende løsning, har du som forbruger mulighed for at indgive en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

11. Lovvalg og værneting

Disse handelsbetingelser og enhver aftale om køb indgået via webshoppen er underlagt dansk ret, og enhver tvist afgøres efter danske regler og ved danske domstole.

12. Ændringer

Vi forbeholder os retten til ensidigt, og uden forudgående accept fra dig som kunde, at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af vores handelsbetingelser. Ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside, hvor du til enhver tid kan finde den nyeste version.

Det er dit ansvar løbende at holde dig opdateret ved at tjekke vores hjemmeside for eventuelle ændringer. Ved væsentlige ændringer vil vi underrette dig i overensstemmelse med gældende lovgivning. Ændringer træder i kraft på den dato, der er angivet i meddelelsen. Din fortsatte brug af vores webshop efter offentliggørelsen af ændringerne udgør en accept af disse ændringer.

Senest revideret d. 28/7-2025.